הפצת חבילות
הפצת חבילות לעסק: השקט הנפשי שחיפשתם
בעולם העסקי של היום, המוניטין שלכם עומד למבחן בכל עסקה. אתם מכירים את זה: תחושת חוסר האונים כשהבטחה ללקוח תלויה בחברת שליחויות חיצונית. משלוח שמתעכב, חבילה פגומה, או שירות לקוחות שלא מספק תשובות. כל תקלה כזו היא סדק באמון שהלקוחות נותנים בכם.
זהו אתגר שאני, אופק אסרף, מכיר מקרוב מאז שהקמתי את חפוז שירותי שליחים בשנת 1987. למדתי ששירות הפצת חבילות הוא הרבה יותר מהעברת קופסה מנקודה לנקודה. שירות מעולה יכול להפוך לעוצמה שיווקית, ושירות כושל יכול להרוס עסק.
השירותים שלנו כוללים:
- משלוחים בארץ
- חברת שליחויות
- הפצת חבילות ושליחויות לעסקים
- משלוחים B2B
- שליחויות
חברת חפוז שירותי שליחים הינה חברת השליחויות מבין החברות המובילות בישראל!
קווי הפצה יומיים מרמת הגולן ועד אילת
איסופים מרוכזים של חבילות והפצתם עד 24 שעות מרגע קבלתם
יכולת ניטור ומעקב אחרי סטטוס המשלוח
יכולת צפייה בתעודות משלוח שנחתמו ע"י הלקוחות
שירות אישי ומקצועי ע"י צוות מיומן בעל ניסיון רב בתחום
קבוצת חפוז עוסקת בתחום ההפצה משנת 1987 ומאז שמה על דגלה את חווית השירות
נהגים מיומנים אשר עוברים הדרכות
חפוז הינה מבין מספר מצומצם של חברות אשר נותנת שירותים לגופים ביטחוניים במשק, גופים ממשלתיים וכמובן למגזר העסקי הרחב
חפוז מספקת כיום מעל 4000 נקודות חלוקה ביום ברחבי המדינה כאשר פעילותה העיקרי הינו
- שליחויות לחברות היי טק
- שליחויות חלפים למגזר הרכב
- שליחויות לתעשייה וייצור ועוד..
המוניטין שלכם בידיים שלנו: למה בחירת חברת משלוחים נכונה היא קריטית
חשבו על זה רגע. אתם משקיעים הכל בפיתוח, שיווק ושירות. אבל ברגע שהלקוח לוחץ "הזמן", האחריות עוברת אלינו. השליח הוא הפנים שלכם בשטח, המגע האחרון של הלקוח עם המותג שלכם. כשהוא מגיע בזמן עם חבילה שלמה וחיוך, ההבטחה שלכם קוימה. כשהוא מאחר או לא מקצועי, אתם אלו שנפגעים.
לכן, בחירת חברת משלוחים היא החלטה אסטרטגית, לא רק תפעולית. זה לא עוד ספק, זה שותף. בתחום ה-B2B, משלוח של רכיב קריטי שמתעכב יכול לעצור קו ייצור שלם. אנחנו מבינים את המשקל הזה, ומתייחסים לכל חבילה כאילו היא החשובה ביותר בעולם, כי אנחנו יודעים שעבורכם, היא באמת כזו.
סל השירותים שלנו: פתרון לכל אתגר לוגיסטי שלכם
עם ניסיון של עשרות שנים, למדנו שאין פתרון אחד שמתאים לכולם. לכל עסק דרישות ייחודיות, ולכן בנינו סל שירותים גמיש. צי הרכבים המגוון שלנו, מקטנועים למשלוחים דחופים ועד משאיות 15 טון, מאפשר לנו לתפור פתרון מדויק לכל צורך.
משלוח מהיום להיום: כשכל דקה קובעת
לפעמים, "מחר" זה פשוט מאוחר מדי. כשלקוח הייטק היה זקוק בדחיפות לחלק חילוף קריטי, שירות משלוח מהיום להיום שלנו סיפק לו את הפתרון. הרכיב נאסף מהמחסן בצפון והגיע לשרת בתל אביב תוך פחות מארבע שעות, וחסה לו אלפי דולרים על כל שעת השבתה. זה לא מותרות, זה צורך עסקי בסיסי לעורכי דין, מעבדות ועוד.
הפצה למחרת (Next Day): הסטנדרט האמין שלנו בפריסה ארצית
לרוב הצרכים, הפצה ביום העסקים הבא היא הפתרון היעיל והכלכלי ביותר. זוהי ליבת שירותי שליחויות לעסקים שאנו מספקים. קווי החלוקה היומיים שלנו מבטיחים שחבילה שנאספת היום בחיפה, תגיע למחרת לבאר שבע. כך, ספק חלקי חילוף יודע שהמוסכניק יקבל את החלק בבוקר וישחרר את הרכב עוד באותו היום. על אמינות כזו בונים שותפויות ארוכות טווח.
מעבר למשלוח: שירות הפצה ולוגיסטיקה מלא (3PL)
עסקי איקומרס רבים מגיעים לשלב שניהול מלאי ואריזה גוזל זמן יקר מהצמיחה. כאן נכנסת לתמונה חברת הפצה ולוגיסטיקה מתקדם (3PL). חשבו עלינו כמחלקת התפעול החיצונית שלכם: אתם שולחים אלינו את הסחורה, וההזמנות שלכם מועברות אלינו אוטומטית. אנחנו מלקטים, אורזים ושולחים ישירות ללקוח. אתם מקבלים שקט נפשי ויכולת להתמקד במה שחשוב באמת, להגדיל את העסק.
השותפים שלנו להצלחה: יותר מלקוחות, שותפים לדרך
ההוכחה הטובה ביותר לאיכות השירות שלנו היא ההצלחה והנאמנות של לקוחותינו, שאנו רואים בהם שותפים. רבים מהם עובדים איתנו למעלה מעשור, וצמחנו יחד איתם.
"כחברה המייבאת ציוד אלקטרוני רגיש ויקר, אמינות היא מעל הכל. חפוז הם לא סתם ספק, הם חלק מצוות התפעול שלנו. המערכת שלהם מאפשרת לנו לעקוב אחר כל משלוח, והמענה האנושי והמהיר שלהם נותן לנו שקט נפשי שאין לו מחיר. אנחנו איתם כבר 12 שנה ולא נחליף אותם."
– משה כהן, מנהל לוגיסטיקה, טק-סולושנס בע"מ
"בתחום חלקי החילוף לרכב, מהירות היא שם המשחק. מוסך לא יכול לחכות. עם חפוז, אנחנו יודעים שהזמנה שיוצאת היום, תהיה במוסך ביעד למחרת בבוקר. הפריסה הארצית הרחבה שלהם והגמישות התפעולית מאפשרות לנו לשרת את הלקוחות שלנו בכל הארץ ביעילות שיא."
– יעל לוי, סמנכ"לית תפעול, אוטו-פארט ישראל
השירות שלנו נתפר עבורכם: פתרונות מותאמים אישית
העיקרון המנחה אותי מאז 1987 הוא הקשבה. למדתי שלחברת הייטק ולמשווק חלקי רכב יש צרכים שונים לחלוטין. לכן, אנחנו לא מציעים "חבילות" קבועות. במקום זאת, אנחנו יושבים עם כל לקוח, מבינים את שרשרת האספקה ונקודות הכאב שלו, ורק אז בונים יחד תוכנית עבודה מותאמת.
אנו בוחרים את לקוחותינו בקפידה לא מתוך התנשאות, אלא מתוך מחויבות. גישה זו מאפשרת לנו להעניק לכל לקוח את תשומת הלב הראויה לו ולהבטיח שהשירות לעולם לא ייפגע בגלל עומס יתר.
שליטה מלאה בידיים שלכם: הטכנולוגיה שלנו לשקט שלכם
אמינות נבנית על שקיפות. פעם, "החבילה בדרך" הייתה התשובה היחידה. היום, הטכנולוגיה שלנו מעניקה לכם שליטה ובקרה מלאה, 24/7.
המערכת המתקדמת שלנו היא הלב הפועם של המערך הלוגיסטי. דמיינו שאתם נכנסים לאזור אישי מאובטח ורואים על מפה את הרכב עם המשלוח שלכם נע בזמן אמת. אתם רואים בדיוק איפה החבילה, מה הסטטוס שלה, ומקבלים התראה אוטומטית ברגע שהיא נמסרה, כולל חתימת המקבל. זו לא פריבילגיה, זה הסטנדרט שלנו, שמאפשר לכם לתת תשובות מדויקות ללקוחותיכם ולנהל את העסק בביטחון.
תמחור שקוף: איך נקבע המחיר לשירותי הפצה?
שאלת המחיר היא תמיד מרכזית, ובצדק. אני מאמין בשקיפות מלאה גם כאן. המחיר הסופי נקבע לאחר אפיון מדויק, אך חשוב שתבינו מהם הגורמים המרכזיים שמשפיעים עליו:
- משקל ונפח: משלוח מעטפה קלה יעלה פחות ממשטח כבד התופס מקום רב ברכב.
- מרחק ומיקום: עלות משלוח בין שתי ערים מרכזיות תהיה שונה ממשלוח ליישוב מרוחק.
- דחיפות: שירות מהיום להיום דורש הקצאת רכב ייעודי ולכן עלותו גבוהה יותר משירות מתוכנן.
- כמות (ווליום): ככל שנפח המשלוחים החודשי שלכם גדול יותר, נוכל להציע תמחור תחרותי יותר.
- צרכים מיוחדים: משלוח הדורש ביטוח מיוחד, טיפול עדין או תיאום מורכב ישפיע על התמחור.
הבנת הגורמים הללו תעזור לכם לקבל החלטה מושכלת. המטרה שלנו היא לא להיות הזולים ביותר, אלא לספק את התמורה הגבוהה ביותר לכספכם.
שאלות ותשובות נפוצות על הפצת חבילות
מהם אזורי הכיסוי והשעות למשלוח מהיום להיום באזור המרכז?
שירות מהיום להיום זמין ברוב חלקי הארץ, עם דגש על האזורים העסקיים המרכזיים. לרוב, איסוף שמתבצע עד שעות הצהריים יכול להימסר עוד באותו יום עסקים באזור המרכז וגוש דן. עם זאת, אני תמיד ממליץ לשיחה מהירה איתנו כדי לקבל תשובה מדויקת ומיידית.
איזה סוג של ביטוח אתם מציעים על משלוחים של ציוד יקר ערך?
זו נקודה קריטית ואחד היתרונות המרכזיים שלנו. כל הסחורות המועברות על ידינו מבוטחות בביטוח סחורה בהעברה מלא. המשמעות היא שקט נפשי מוחלט עבורכם, בידיעה שהסחורה היקרה שלכם מכוסה באופן מלא מרגע האיסוף ועד רגע המסירה.
לוואטסאפ
לשיחת טלפון